Condições
Termos de Uso
Regras de uso do site e da plataforma Ajenda, com o que esperar de cada lado durante o teste e depois da contratação
Última atualização · agosto de 2026
01Aceite
Ao navegar neste site, solicitar uma demonstração ou utilizar a plataforma Ajenda, você concorda com estes termos
02O que a Ajenda oferece
A Ajenda é uma plataforma de agendamento personalizado para profissionais e negócios de serviços, com página de agendamento própria, gestão de equipe, serviços, horários e confirmações
03Conta e responsabilidade do contratante
O contratante é responsável pelos dados cadastrados, pela configuração da própria agenda e pelo uso das credenciais de acesso ao painel
- Manter informações de serviços, horários e valores atualizadas
- Comunicar aos seus clientes as regras de confirmação, cancelamento e sinal
- Utilizar a plataforma conforme a legislação aplicável
04Dados dos clientes finais
Os dados dos clientes finais inseridos ou coletados pela agenda pertencem ao negócio contratante · A Ajenda atua como operadora desses dados e os trata apenas para viabilizar o serviço
05Planos, teste e pagamento
O período de teste é gratuito e não exige cartão · Após a contratação, o acesso permanece ativo enquanto o plano estiver vigente e adimplente
Valores, limites e recursos de cada plano são os informados na página de planos no momento da contratação
06Cancelamento
O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelos canais de atendimento, sem multa · O acesso permanece até o fim do período já pago
07Disponibilidade e manutenção
Trabalhamos para manter o serviço disponível de forma contínua, com janelas de manutenção e evoluções que podem alterar recursos e interface
08Uso indevido
É proibido usar a plataforma para atividades ilícitas, envio de mensagens abusivas, tentativa de acesso não autorizado ou engenharia reversa dos sistemas
09Propriedade intelectual
A marca, o software, o design e os materiais da Ajenda são de titularidade da Ajenda · A marca e o conteúdo do contratante permanecem sob titularidade dele
10Limitação de responsabilidade
A Ajenda não responde por decisões operacionais do negócio, por faltas de clientes nem por indisponibilidades causadas por terceiros como provedores de internet e serviços de mensageria
11Alterações e contato
Estes termos podem ser atualizados · A versão vigente é sempre a publicada nesta página
Dúvidas podem ser enviadas para contato@ajenda.com.br
